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Política de privacidad

Actualizado: 24 de octubre de 2026

  1. 01Qué datos recogemos

    Tu usuario, tu correo si lo añades, un hash irreversible de la contraseña, el número de cliente, la fecha de alta, el saldo, tus números y sus SMS, y los registros de recargas y soporte.

    La dirección de red usada al registrarte solo se guarda como hash irreversible para limitar el número de cuentas.

  2. 02SMS recibidos

    Los SMS de un número solo los ve la cuenta que lo obtuvo. Nunca los publicamos ni los mostramos a nadie más.

  3. 03Contraseñas

    Las contraseñas solo se guardan como hash irreversible y se comprueban al iniciar sesión. El correo solo se usa para entrar y para confirmar que eres tú.

  4. 04Cookies

    Solo una cookie que mantiene tu sesión y otra que recuerda tu idioma. Sin seguimiento publicitario ni herramientas de analítica.

  5. 05Conservación y eliminación de datos

    Los registros de números y recargas se conservan porque los reembolsos dependen de ellos. Para eliminar tu cuenta, entra y contacta con soporte con el tema Cuenta. Funciona incluso antes de tu primera recarga.