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panelhi

收不到驗證碼時怎麼辦

驗證碼延遲或收不到,原因通常很單純。不用擔心費用:沒收到驗證碼的號碼會退款。

先檢查這些

確認輸入號碼時有加上正確的國碼。有些國家需要去掉開頭的0。

如果App用語音電話而不是簡訊驗證,就無法接收。請改選簡訊。

要等還是要換?

大部分驗證碼幾分鐘內就會到。2~3分鐘後還沒收到,就在App裡再要求一次。

還是沒有?在會員中心取消號碼,換一個國家的號碼。取消後費用馬上退回。

自動退款

就算不取消,20分鐘後費用也會退回餘額。該號碼在「我的號碼」中會顯示為「已退款」。

如果同一款App接連拒絕多個國家的號碼,請附上App名稱和訂單編號聯絡客服。

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