Вопросы и ответы
Что нас чаще всего спрашивают о номерах, кодах, возвратах, пополнении и аккаунте.
Номера и коды
Что такое виртуальный номер?
Номер, который вы указываете в приложении вместо своего. SMS с кодом от приложения появляется в личном кабинете. SIM-карта и второй телефон не нужны.
Если код так и не придёт, с меня спишут деньги?
Нет. Одноразовый номер ждёт 20 минут, и если SMS не пришло, деньги сами вернутся на баланс.
С какими приложениями это работает?
В списке 104 приложений, среди них WhatsApp, Telegram, Google, KakaoTalk, Instagram и TikTok. Всё, чего нет в списке, работает через «Другое приложение».
Можно ли звонить или отправлять SMS?
Нет. Номер только принимает входящие SMS.
Будет ли тот же номер работать через несколько месяцев?
Одноразовый номер принимает один код. Если подтверждать придётся снова, берите номер в аренду на 7, 30 или 90 дней.
Может ли кто-то ещё прочитать SMS на мой номер?
Нет. Сообщения на ваши номера видны только в вашем аккаунте и нигде не публикуются.
Оплата и цены
От чего зависит цена?
У каждого приложения и страны своя цена за номер. Самая низкая сейчас: $0.09. Цену видно до покупки.
Какое минимальное пополнение?
От $50 до $10,000. В нескольких странах минимум вдвое меньше, это видно на странице пополнения.
Как оплатить?
Семь монет: USDT, USDC, BTC, ETH, BNB, SOL и LTC. Для стейблкоинов нужно также выбрать сеть.
Какой бонус за пополнение?
$100 +20%, $200 +25%, $300 +30%, $500 +35%, $1,000 +40%, $3,000 +45%, $5,000 +50%. Для своей суммы действует бонус ближайшей карточки, которая не больше этой суммы.
Аккаунт и правила
Что нужно для регистрации?
Только логин и пароль. Email можно добавить позже, если хотите входить по нему.
Можно ли одному человеку иметь несколько аккаунтов?
До 3 с одной сети.
Я не помню пароль.
Если к аккаунту привязан email, отправьте обращение в поддержку с темой «Аккаунт». Ещё вошли на каком-то устройстве? Задайте новый пароль в настройках.
Что запрещено?
Захват чужих аккаунтов, мошенничество и спам запрещены. Такие аккаунты могут быть заблокированы.
Остались вопросы?
Войдите и напишите в поддержку из личного кабинета. Укажите номер заказа из раздела «Мои номера», так мы проверим быстрее.
Написать в поддержку