Questions et réponses
Ce qu'on nous demande le plus sur les numéros, les codes reçus, les remboursements, les recharges et le compte.
Numéros et codes
Qu'est-ce qu'un numéro virtuel, exactement ?
Un numéro que vous saisissez dans une appli à la place du vôtre. Le SMS de vérification envoyé par l'appli s'affiche dans votre tableau de bord. Ni carte SIM ni deuxième téléphone.
Si aucun code n'arrive, suis-je débité ?
Non. Un numéro à usage unique attend 20 minutes, et si aucun SMS n'arrive, son prix revient de lui-même sur votre solde.
Avec quelles applis cela fonctionne-t-il ?
Choisissez parmi 104 applis de la liste, dont WhatsApp, Telegram, Google, KakaoTalk, Instagram et TikTok. Celles qui manquent passent par « Autre appli ».
Puis-je appeler ou envoyer des SMS ?
Non. Le numéro reçoit uniquement les SMS entrants.
Le même numéro marchera-t-il encore des mois plus tard ?
Un numéro à usage unique reçoit un code. Si vous devrez vérifier à nouveau, prenez un numéro en location de 7, 30 ou 90 jours.
Quelqu'un d'autre peut-il lire les SMS envoyés à mon numéro ?
Non. Les messages de vos numéros ne sont visibles que dans votre compte et ne sont jamais publiés.
Paiement et prix
Qu'est-ce qui détermine le prix ?
Chaque appli et chaque pays ont un prix par numéro. Le moins cher en ce moment : $0.09. Vous le voyez avant l'achat.
Quelle est la recharge minimale ?
De $50 à $10,000. Quelques pays ont un minimum réduit de moitié, indiqué sur la page de recharge.
Comment payer ?
Sept cryptos : USDT, USDC, BTC, ETH, BNB, SOL et LTC. Pour les stablecoins, vous choisissez aussi un réseau.
Quel bonus pour les recharges ?
$100 +20%, $200 +25%, $300 +30%, $500 +35%, $1,000 +40%, $3,000 +45%, $5,000 +50%. Un montant libre reçoit le bonus de la plus grande carte égale ou inférieure.
Compte et règles
Que faut-il pour s'inscrire ?
Seulement un nom d'utilisateur et un mot de passe. Ajoutez un e-mail plus tard si vous voulez vous connecter avec.
Une personne peut-elle avoir plusieurs comptes ?
Jusqu'à 3 depuis le même réseau.
J'ai oublié mon mot de passe.
Comptes avec e-mail : envoyez une demande au support avec le sujet Compte. Encore connecté sur un appareil ? Définissez un nouveau mot de passe dans Paramètres.
Qu'est-ce qui est interdit ?
Le piratage de comptes d'autrui, la fraude et le spam sont interdits. Les comptes utilisés ainsi peuvent être bloqués.
Une autre question ?
Connectez-vous et écrivez au Support depuis votre tableau de bord. Indiquez le numéro de commande visible dans Mes numéros pour que nous vérifiions plus vite.
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