Kiểm tra trước
Kiểm tra bạn đã nhập số với đúng mã quốc gia. Một số nước cần bỏ số 0 ở đầu.
Nếu ứng dụng xác minh bằng cuộc gọi thay vì SMS thì không nhận được. Hãy chọn gửi tin nhắn.
Chờ hay đổi?
Phần lớn mã đến trong vài phút. Nếu sau 2 hoặc 3 phút chưa có gì, hãy yêu cầu mã thêm một lần trong ứng dụng.
Vẫn không có? Hủy số trong bảng điều khiển và lấy số của nước khác. Hủy sẽ trả tiền ngay.
Hoàn tiền tự động
Kể cả khi bạn không hủy, tiền vẫn trả về số dư sau 20 phút. Số sẽ hiện là "Đã hoàn tiền" trong Số của tôi.
Nếu cùng một ứng dụng liên tục từ chối số của nhiều nước, hãy liên hệ hỗ trợ kèm tên ứng dụng và mã đơn.