ข้ามไปยังเนื้อหา
panelhi

ทำอย่างไรเมื่อรหัสยืนยันไม่มา

รหัสที่มาช้าหรือไม่มามักมีสาเหตุง่าย ๆ ไม่ต้องห่วงเรื่องเงิน: เบอร์ที่ไม่ได้รหัสจะได้เงินคืน

ตรวจสิ่งนี้ก่อน

ตรวจว่าใส่เบอร์พร้อมรหัสประเทศที่ถูกต้อง บางประเทศต้องตัดเลข 0 ข้างหน้าออก

ถ้าแอปพยายามยืนยันด้วยการโทรแทน SMS จะรับไม่ได้ ให้เลือกรับทางข้อความแทน

รอหรือเปลี่ยน?

รหัสส่วนใหญ่มาภายในไม่กี่นาที ถ้าผ่านไป 2 หรือ 3 นาทียังไม่มีอะไร ให้ขอรหัสในแอปอีกครั้ง

ยังไม่มา? ยกเลิกเบอร์ในแดชบอร์ดแล้วรับเบอร์จากประเทศอื่น การยกเลิกจะคืนเงินทันที

คืนเงินอัตโนมัติ

แม้คุณไม่ยกเลิก เงินก็จะคืนเข้ายอดคงเหลือหลัง 20 นาที เบอร์จะแสดงเป็น "คืนเงินแล้ว" ในเบอร์ของฉัน

ถ้าแอปเดิมปฏิเสธเบอร์จากหลายประเทศซ้ำ ๆ ให้ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือพร้อมชื่อแอปและหมายเลขคำสั่งซื้อ

คู่มืออื่น